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有哪些可以提升情商判断力和谈话技巧的书籍

稿件上传:道森培训 来源:互联网 添加日期:2020-01-06 01:54:54 
我爬取了所有回答的推荐,然后根据推荐的次数、豆瓣的评价和大咖的推荐,结合自己的见解,我为你整理出来了这50本书(豆瓣平均分8.5),这50本书,自带各类沟通技巧,决策思路,让你不再为有效沟通而发愁。本文收藏是点赞的五倍,先点个赞吧(文末有福利)以下是每本书的详细介绍:一、情商沟通类1、《非暴力沟通》(豆瓣评分8.5)马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。NVC相信,人的天性是友善的,暴力的方式是后天习得的。NVC还认为,我们所有人有共同的、基本的需要,人的行为是满足一种或多种需要的策略。NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要,然后一起寻求方法满足双方的需要。换言之,NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系,使友爱互助成为现实。2、《谈话的力量》(豆瓣评分8.4)多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料。3、《高难度谈话》(豆瓣评分8.2)道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话,突破谈话瓶颈,实现完美沟通。4、《沟通的艺术》(豆瓣评分:8.5)你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通备感挫折?这本书从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式:看入人里之沟通者,看出人外之沟通信息,看人之间之关系演变。5、《关键对话》(豆瓣评分:8.3)《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。6、《沟通圣经》(豆瓣评分8.1)帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等。7、《沟通分析的理论与实务》(豆瓣评分8.6)这本书向我们展示了“父母”、“儿童”和“成人”三种自我状态如何改进我们与周围的人的关系,通过使用我们全部的自我状态与他人互动以达到“我好—你好”!8、《四大沟通模式》(豆瓣评分8.2)“我好,你不好”式的沟通、“我不好,你好”式的沟通、“我不好,你也不好”式的沟通、“我好,你也好”式的沟通中,创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活中的沟通情境中,将沟通分为4大类型27种沟通模式,并通过65个对话现场案例逐句分析,一举打破沟通困局,迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求,彻底改变我们对沟通的根本看法。9、《社会心理学》(豆瓣评分9.0)这本书将基础研究与实践应用完美地结合在一起,以富有逻辑性的组织结构引领学生了解人们是如何思索、影响他人并与他人建立联系的。是人们了解自身、了解社会、了解自己与社会之间关系的最佳的指导性书籍。10、《进化心理学》(豆瓣评分8.8)进化心理学认为,人类的心理(Mind)就是一整套信息处理的装置,这些装置是由自然选择而形成的,其目的是处理我们祖先在狩猎等生存过程中所遇到的适应问题。它是一种综合了生物学、心理学和社会科学的研究思想。11、《心理学与生活》(豆瓣评分8.7)《心理学与生活》是美国斯坦福大学多年来使用的教材,这本教科书写作流畅,通俗易懂,深入生活,把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作,使它同样也成为一般大众了解心理学与自己的极好读物。12、《人间游戏》(豆瓣评分8.2)作者伯恩认为,沟通中的游戏是造成人们心情沮丧、彼此伤害的重要原因。伯恩是一位有心的心理学家,他将发生在日常生活中的各种游戏一一结集,根据出现情境的不同,分为生活游戏、婚姻游戏、聚会游戏、性游戏、地下游戏、咨询室游戏和好游戏等几十种,一一加以命名、讲解、分析和研究,使读者透过这些游戏可以对自己、对沟通对象、对生活中的搭档或配偶,有更为清楚的认识。13、《改变》(豆瓣评分8.6)这本书三位作者是美国斯坦福大学医学院精神病与行为科学系临床教授,帕洛阿尔托心理研究院精简治疗中心的创始人和研究人员,他们共同发展了当今心理治疗领域深具影响力的精简治疗理论和模式。本书作者根据自己长期的临床实践经验,深入探讨了人们面对难题时的“变”与“不变”的态度.以及问题是如何形成、为何会持续存在、如何又被突破解决的过程。他们依据群论和逻辑类型理论.提出了第二序改变的观点,强调解决问题本身,而非对问题的追本溯源。14、《自我导向行为》(豆瓣评分8.7)这本书通过大量的研究资料和案例,来指导读者掌握特定技能,从而来控制和改变自己的行为,以达到更好地掌握自己生活的目标。15、《语言的魔力》(豆瓣评分8.4)这本书从如何与别人交谈到确定自己的生活道路;从简单的句式转换到各种回应术模式的综合运用,在不知不觉间转变了读者的信念,教会了我们一种全新的世界观——回应术。16、《优势谈判》(豆瓣评分8.7)王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。17、《演讲的力量》(豆瓣评分8.3)在书中,克里斯·安德森分享了成功演讲的5大关键技巧——联系、叙述、说明、说服与揭露——教你如何发表一场具有影响力的简短演讲,展现最好的那一面。18、《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》(豆瓣评分8.9)这本书指引你切身体会孩子内心的感受。通过一系列实用有效的方法,帮助你和孩子建立起一个能够快乐交流的平台,使孩子变得不同寻常地愿意与父母配合。19、《谈判是什么》(豆瓣评分8.6)这本书的每一章都有自测题,经过生动地分析讲解后,以四种动物枭、狐、羊、驴做形象的比喻,说明了不同谈判者的性格及心态,决定着不同的谈判结果。帮助读者判断自己的谈判能力,有效提高自己的谈判策略和谈判技巧。20、《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》(豆瓣评分7.7)戴蒙德教授总结出的一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。21、《说话就是生产力》(豆瓣评分8.4)书名夸张了一点,本书主要教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引领情商,快速有效地提升沟通能力。22、《别独自用餐》(豆瓣评分8.0)这本书里面,法拉奇用亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子,从给人当球童起,悟出人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时,也热情地帮助需要帮助的人,以此形成了一个良好的社交圈,成为成功的职业经理人。23、《高效演讲》(豆瓣评分8.4)这本书作者在20多年的实践中,总结出了演讲中普遍适用的原则和方法,同时,科学解释了当众讲话紧张的原因,并揭示出演讲的真谛——与听众分享。24、《批判性思维》(豆瓣评分8.3)在思维发展的这个阶段,我们的自我中心倾向在思考过程中扮演了决定性的角色,尽管我们没有意识到这点。我们缺乏足够的技巧和动力去探究自己是如何的以自我为中心或者偏颇狭隘,怎样经常因袭他人,又是如何因为不愿意改变自己的行为或是自己业已形成的看待事物的方式,而频繁且非理性地抛弃一些观点。25、《孩子,把你的手给我》(豆瓣评分8.8)与孩子沟通的圣经之一,大多数父母没有意识到语言的破坏力量。他们发现自己说出来的话正是以前自己的父母对他们说过的,发现他们正用一种自己也不喜欢的语气跟孩子说话,他们原本没打算这样的。在沟通中发生这种不幸,常常不是因为缺乏爱心,而是缺乏对孩子的理解;不是因为缺乏智慧,而是缺乏知识。26、《说服》(豆瓣评分8.4)作者提出以演示对象和听众的需要为突破点而进行演示的原则。用多个实例,一针见血的解析了听众的心理,并有的放矢地使用应的演示策略和方法。27、《身体语言密码》(豆瓣评分7.9)这是编者们通过查阅资料和整理分析,尽最大的努力将生活中常见的、重要的肢体语言展现给读者,并对肢体语言的动作、面部表情、眼神传递,头部、肩部、手部、腿部、脚部以及坐、立、走姿和一些动作的含义,各种动作的组合,以及彼此间的交流方式做了一系列的介绍。28、《遇谁都能聊得开》(豆瓣评分8.8)本书主要介绍了92个简单易学、高效实用的沟通技巧,打破害羞、不自信、无话可谈的天花板。29、《卡内基沟通与人际关系》(豆瓣评分8.3)卡耐基系列之一,本书的意图帮助你解決你最大的问题:如何与工作,生活中的人相处得更好,并能影响他们。30、《好好说话》(豆瓣评分8.7)学诚法师的说话之道,首次将佛经中的说话之道用在日常生活、工作中。你嘴里所说的人生,就是你的运势,好好说话,就能改变命运!菩萨一直说好的话、善良的话、智慧的话,最终就成了佛。我们这样去学,也就慢慢成了菩萨。好好说话,就是一种修行。31、《蔡康永的说话之道》(豆瓣评分7.1)《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都是让谈话变美的醍醐味,如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮,饶有情趣。32、《关键冲突》(豆瓣评分8.3)本书帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题。梳理了何谓关键冲突,关键冲突的目标和意义,如何在冲突之前保持理智保持理智的方法。33、《21天掌握当众讲话诀窍》(豆瓣评分8.2)这本书提出并解读了学习当众讲话过程中的四个难点:胆、声、情、识,并针对四个难点,总结出了一套通俗易懂、快速见效的四字方法:定、耳、舞、诀。34、《人性的弱点》(豆瓣评分8.0)本书主要讲述了在与他人相处的一些原则和方法,并通过一些实例来证明了方法的可行性,浅显易懂。35、《你不可不知的人性》(豆瓣评分8.1)刘墉作品,它讨论了“战争”——是什么人性,造成战争。人性是丑恶的,它贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑,而且随着年龄和遭遇,一层层变化、一层层染色,染得连自己都不一定认识。但是相对地,人性也有善良的一面。36、《内向者优势》(豆瓣评分7.7)该书为性格内向的人以及那些深爱他们的性格外向的人,指明如何在了解其个性的基础上创造并享受美好的生活。针对如何养育性格内向的孩子、怎样引导他们参与社交活动和工作,作者提出了应对的策略,并提供了几百条有价值的技巧。37、《裸猿》三部曲(豆瓣评分8.6)《裸猿》是一本探讨人类行为的科学著作,,他把人类当作一种物种亦即「裸猿」来看待,并讨论人类的种种行为。本书认为:人类的大多数独特行为都是因为生活所需而演化出来的,为要应付狩猎收集者(参看先天与后天)生活的挑战。《人类动物园》讲述了囚——一个人走向了超大型部落,便是这样的结果。莫利斯说,自有都市以来,便是如此。现代都市人口繁盛,规模巨大。无以复加的超级部落问题重重:战争、暴力、性紊乱、恋物癖……《亲密行为》讲述了:肌肤相亲是人类最根本的交流。莫利斯说,我们曾有旺盛的寻求亲密的本能,然而都市生活抑制了它,遮蔽了它,于是产生了各种替代行为——38、《亲密关系》(豆瓣评分8.7)亲密关系的定义在定义亲密关系之前,我们先需要对关系加以定义。心理学家Kelly(1983)认为,关系是指二个人彼此能互相影响对方,并且互相依赖。也就是说,只有当两个人之间互相影响与依赖的时候,我们才能认定他们之间存在着关系。人们之间的关系分为四种:一是两个人互相不知道对方的存在,彼此无任何关系,称为零相向性;二是单向性:一个人知道另一个人的信息,但未发生任何直接接触;三是双向性:两个人开始互动,如借谈话或书信来往;四是多项性:两个人的依赖程度增加。二、思维决策类1、《蜥蜴脑法则》(豆瓣评分8.6)每个人身上都有一个“蜥蜴脑”。蜥蜴脑极其聪明,而且运转极快,能在极短时间内轻松做出准确判断。它不仅高效,而且不知疲倦,昼夜不停,无法阻挡。蜥蜴脑能量极大,总是在不知不觉间控制我们的绝大多数行为,包括那些事关生死的重要行为。所以,无论你是想说服某一个人——比如说你的配偶、孩子或者同事——做一件事,还是想说服成千上万人购买AppleWatch或百威啤酒,只要学会跟他的蜥蜴脑对话,效果就会事半功百倍!2、《思维与决策》(豆瓣评分8.2)书中全面和专业地介绍了思维与决策领域的理论、研究、应用的现状,让读者窥见该领域的发展全貌,其独到之处在于:从学科形成发展的角度梳理了思维、判断与决策领域研究的脉络较为充分和系统地体现了思维与决策领域中的核心概念,及其在多个相关学科中的实际应用。3、《决策与判断》(豆瓣评分8.5)本书共分6部分,前两个部分主要介绍决策与判断的基本要素,包括知觉、记忆、情境和提问方式。第三和第四部分主要介绍决策的经典模式,并与最近有关判断偏差的新模式做对比。第五部分探讨由团体做出的判断和关于团体的判断。第六部分讨论决策与判断的一些常见的陷阱。4、《不确定状况下的判断》(豆瓣评分8.4)本书含有35篇经典论文,分成10个部分,汇集了有关判断和推理研究的经典作品,基本囊括了目前所有关于判断研究领域最权威的文献。5、《管理决策中的判断》(豆瓣评分8.4)这本书主要检验了各种组织情境中存在的判断,为了改善人们的决策过程提供了操作性策略。还提供了作者从其管理培训经验中获得的生动有趣的实例,帮助人们提高了管理决策水平。6、《谁会认错》(豆瓣评分8.1)本书的观点是每当犯下错误的时候,我们一定会消除那些动摇自我价值感的认知失调。我们会任凭自己的头脑虚构出免除责任的种种理由,不断强化自己聪明、有德行、不会犯错的信念,而这种信念却恰恰令我们变得愚蠢、没有德行、错误不断。7、《金字塔原理》(豆瓣评分8.1)一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物,全书分为四个部分第一篇主要对金字塔原理的概念进行了解释,介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。第二篇介绍了如何深入细致地把握思维的环节,以保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。第三篇主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士,以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的人士。第四篇介绍了一些演示技巧,写作者在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,能让读者或观众感受到金字塔结构的存在。8、《孙子兵法》(豆瓣评分9.3)这本说是决策类的至宝也不为过,中国古典军事文化著作。是美国西点军校和哈佛商学院高级管理人才培训必读教材,影响松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫、井深大一生的书,通用汽车CEO罗杰·史密斯、软银总裁孙正义成功的法宝,商界必备实战手册启迪人生权变创新的智慧。兵法的核心在于挑战规则,唯一的规则就是没有规则,兵法是谋略,谋略不是小花招,而是大战略、大智慧。9、《鬼谷子》(豆瓣评分8.6)诸子百家中,鬼谷子独树一帜,不仅在于他的与众不同的纵横理论,更在于他以“道”为理论依托,将其思想学说提升到哲学的高度。在书中鬼谷子的哲学思想对老子道家思想进行了吸收并有进一步的突破发展,运用到实践领域,实现了理论与实践的统一。10、《毛泽东选集》(豆瓣评分9.1)这部选集,包括了毛泽东在中国革命各个时期中的重要著作。你能够见证毛泽东是如何从一名师范生,成为中国无产阶级革命的领袖。活生生就是完美的逆袭之路,虽然不得不说后期毛泽东犯了一些错误,但这并不妨碍他成为一名伟大的思想家和革命家,他前期乃至中期的理论都是值得我们研究和学习的。11、《韩非子》(豆瓣评分9.2)主要记录了战国时期法家思想的代表人物韩非的作品,韩非的思想深邃而又超前,对后世影响深远,是毛主席最佩服的中国古代思想家。韩非子中我们可以了解到韩非的思维模式和方法,对于自身概念和思维模式的构建相信是有帮助的。12、《战国策》(豆瓣评分9.0)战国策以策士的游说活动为中心,反映出这一时期各国政治、外交的情状。对于自身的判断、决策亦有指导作用。以上50本关于情商沟通、决策判断的书籍,关注微信公众号:小强职场说,回复关键词【书】即可领取
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